سياسة الخصوصية - افضل خدمة توصيل تاكسي في اليمن

سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 20.01.2022

تلتزم الشركة بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها من قبل الشركة.

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على موقعنا الإلكتروني بالإضافة إلى تطبيقاتنا (“سمارت رحال“). من خلال الوصول إلى أو استخدام خدمتنا، فإنك تشير إلى أنك قرأت وفهمت ووافقت على جمع وتخزين واستخدام والإفصاح عن معلوماتك الشخصية كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه وشروط الخدمة الخاصة بنا.

التفسير والتعريفات

التعريفات

لأغراض سياسة الخصوصية هذه:

التطبيقات تشير إلى تطبيقات الشركة، مثل تطبيق السائق على نظام iOS، وتطبيق العميل على نظام iOS، وتطبيق السائق على نظام Android، وتطبيق العميل على نظام Android.
الحساب يعني حسابًا فريدًا تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء منها.
الشركة (المشار إليها إما بـ “الشركة” أو “نحن” أو “لنا”) تشير إلى الشركة.
الكوكيز هي ملفات صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك أو أي جهاز آخر بواسطة موقع ويب، وتحتوي على تفاصيل عن سجل تصفحك لهذا الموقع من بين استخدامات أخرى.
العميل يشير إلى الشخص الذي يسجل لاستخدام خدمة الشركة.
الجهاز يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل جهاز كمبيوتر أو هاتف محمول أو جهاز لوحي.
عنوان IP: كل جهاز متصل بالإنترنت يحصل على رقم يُعرف بعنوان بروتوكول الإنترنت (IP). تُستخدم هذه العناوين عادةً لتحديد المواقع الجغرافية.
البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بشخص محدد أو يمكن التعرف عليه.
الخدمة تشير إلى الموقع الإلكتروني والتطبيقات.
مزود الخدمة يعني أي شخص طبيعي أو قانوني يقوم بمعالجة البيانات نيابة عن الشركة. ويشمل ذلك شركات أو أفرادًا لتسهيل تقديم الخدمة أو تقديمها بالنيابة عن الشركة أو لتحليل كيفية استخدام الخدمة.
بيانات الاستخدام تشير إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا، سواء تم إنشاؤها من خلال استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة الصفحة).
الموقع الإلكتروني يشير إلى موقع الشركة على الإنترنت، والذي يمكن الوصول إليه من خلال https://smartrahal.com.
أنت تعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة أو الكيان القانوني الذي يقوم الفرد بالوصول إلى الخدمة أو استخدامها بالنيابة عنه، حسب الاقتضاء.

جمع واستخدام بياناتك الشخصية

أنواع البيانات التي يتم جمعها

البيانات الشخصية

أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تقديم معلومات تعريف شخصية معينة يمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك. تشمل معلومات التعريف الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:

عنوان البريد الإلكتروني
الاسم الأول واسم العائلة
رقم الهاتف
العنوان، المنطقة، المدينة، الرمز البريدي

بيانات الاستخدام

تُجمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة. قد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات مثل:

عنوان IP الخاص بجهازك
نوع المتصفح وإصداره
الصفحات التي تزورها في خدمتنا
الوقت والتاريخ والمدة التي تقضيها في تلك الصفحات
معرّفات الجهاز الفريدة

عند الوصول إلى الخدمة عبر جهاز محمول، قد نجمع أيضًا معلومات مثل نوع الجهاز المحمول، معرّفه الفريد، نظام التشغيل، نوع المتصفح المستخدم، وغيرها.

تقنيات التتبع والكوكيز

نستخدم الكوكيز وتقنيات التتبع المشابهة لتتبع النشاط على خدمتنا وتخزين معلومات معينة.

استخدام بياناتك الشخصية

تستخدم الشركة بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

تقديم الخدمة وصيانتها.
إدارة حسابك.
تنفيذ العقود المتعلقة بالخدمات التي تشتريها.
الاتصال بك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الرسائل النصية.
إرسال الأخبار والعروض الخاصة.
إدارة طلباتك واستفساراتك.

الإفصاح عن بياناتك الشخصية

لأغراض الأعمال

إذا كانت الشركة متورطة في عمليات دمج أو بيع أصول، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية.

للسلطات القانونية

قد نُفصح عن بياناتك إذا كان ذلك مطلوبًا قانونيًا أو للامتثال للقوانين السارية.

أمان بياناتك الشخصية

نعمل على حماية بياناتك، ولكن لا يمكن ضمان أمانها بنسبة 100%.

التحديثات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم إعلامك عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار في الخدمة.

الاتصال بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

زيارة موقعنا الإلكتروني https://smartrahal.com